Esta técnica implica observar y analizar acciones específicas que han llevado al éxito o fracaso en la realización de una tarea. Se búsqueda identificar los comportamientos secreto que son necesarios para un desempeño exitoso en el puesto. Este enfoque es especialmente útil cuando las organizaciones buscan alinear las capacidades del https://giosuey579cim8.tokka-blog.com/profile